本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、高野 直（以下「当方」といいます）が提供するヒーリング、ワークショップ、個別セッション、読書会その他これらに関連するサービス（以下「サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
サービスを申し込み、または利用する方を「利用者」といいます。
利用者は、本規約および申込み前に案内される各サービスの内容を確認し、同意したうえでサービスを申し込み、利用するものとします。
第1条 適用範囲
本規約は、当方が提供する有料および無料のサービスに適用します。
有料サービスの販売価格、追加費用、支払方法、支払時期、サービスの提供時期、申込みの成立、キャンセル、日程変更、振替および返金の条件については、「特定商取引法に基づく表記」および申込み前に案内する各サービスの条件に定めます。
申込み前に各サービスについて本規約と異なる条件を案内している場合は、その条件を適用します。
本規約は、法令により利用者に認められる権利を制限するものではありません。
第2条 サービスの内容
サービスの開催日時、提供回数、実施方法、配布資料、質問対応、アフターフォローその他の具体的な内容は、申込み前に案内します。
申込み前の案内に記載されていない継続的な相談、追加セッション、個別資料の作成、追加の質問対応その他の対応は、サービスに含まれない場合があります。
利用者の遅刻によりサービスの開始が遅れた場合は、終了時刻を延長できないことがあります。
利用者が途中で退出し、またはサービスの一部を利用しなかった場合の取扱いは、「特定商取引法に基づく表記」および申込み前に案内した条件に従います。
当方は、サービスの目的および主要な内容に影響しない範囲で、進行方法、使用資料、実施手順その他の内容を変更することがあります。
第3条 サービスの性質
当方が提供するサービスは、心身のリラクゼーション、自己理解、気づき、学び、内省、コミュニケーション等を目的とするものです。
医療行為、診断、治療、心理療法その他の医療専門行為ではなく、医師その他の専門家による診断・治療や、医薬品・医療機器の使用を代替するものではありません。
サービスの感じ方や変化には個人差があり、特定の結果、効果、改善、収益その他の成果を保証するものではありません。
当サイト、メールマガジン、案内ページ、募集ページ、各種資料等に掲載する体験談、感想および事例は、個人の体験または感想であり、すべての方に同様の結果が得られることを保証するものではありません。
第4条 参加にあたっての注意事項
利用者は、自身の状態その他サービスへの参加に影響する事情を考慮し、自らの判断でサービスを利用するものとします。
精神面の不調について治療または専門的な支援を受けている方は、申込み前に必要に応じて主治医その他の専門家へご相談ください。
本サービスの範囲を超える継続的または専門的な支援が必要と考えられる場合や、利用者本人または他の参加者の安全を確保し、適切にサービスを提供することが難しいと当方が合理的に判断した場合は、申込みをお受けできないこと、参加を見合わせていただくこと、サービスを中断し、または途中での退出をお願いすることがあります。
飲酒や違法薬物等の影響により、安全な参加または適切な意思疎通が難しい場合も、同様の対応を行うことがあります。
安全なサービスの提供に必要な場合、当方は、その目的に必要な範囲で利用者の状態等を確認することがあります。
第5条 オンラインサービスの利用
利用者は、オンラインサービスの利用に必要な端末、ソフトウェア、インターネット環境その他の設備を、自らの費用と責任で準備するものとします。
利用者は、参加用URL、パスワード、アクセスコードその他の情報を第三者へ提供、転送または公開してはなりません。
利用者は、当方および他の参加者のプライバシーに配慮した場所と環境から参加するものとします。
利用者側の端末、通信環境、ソフトウェアの設定その他利用者側の事情によりサービスへ参加できなかった場合の取扱いは、「特定商取引法に基づく表記」および申込み前に案内した条件に従います。
Zoomその他の外部サービスを利用する場合は、当該外部サービスの利用条件が適用される場合があります。
外部サービスを通じた個人情報の取扱いについては、「プライバシーポリシー」に定めます。
第6条 禁止事項
利用者は、サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当方または第三者の権利、利益、名誉、信用またはプライバシーを侵害する行為
- 虚偽の情報を使用して申し込む行為
- 参加用URL、パスワード、アカウントその他のアクセス情報を第三者へ提供または共有する行為
- 当方の事前の許可なく、サービスを録音、録画、撮影、配信する行為
- 当方が提供する資料その他の提供物（以下「提供物」といいます。）を当方の事前の許可なく、第三者へ提供、転載、公開、販売または配布し、その他商用目的で利用する行為
- 当方が提供する資料その他の提供物を、当方の事前の許可なく、講座、セッション、コンサルティングその他の営利目的に利用する行為
- 他の参加者の情報、非公開の録画または当方が秘密として提供する資料を、当方または本人の許可なく、生成AIその他の外部サービスへ入力またはアップロードする行為
- サービス内で知った他の参加者の氏名、相談内容、発言、画像、音声その他の情報を、本人の許可なく外部へ公開する行為
- 他の参加者に対する営業、宗教、政治、ネットワークビジネスその他の勧誘行為
- 当方または他の参加者に対する誹謗中傷、威圧的な言動、差別的な言動、つきまといその他の迷惑行為
- サービスの進行、運営、安全または他の参加者の集中を著しく妨げる行為
- 不正アクセス、システムへの過度な負荷その他の技術的な妨害行為
安全の確保、権利侵害の防止その他緊急の必要がある場合は、事前の注意を行わず、直ちに参加停止または退出を求めることがあります。
利用者の規約違反その他利用者側の事情により、サービス開始後に参加停止または退出となった場合、支払済みの料金は返金の対象となりません。
参加停止または利用制限により未提供のサービスが生じる場合の料金および返金の取扱いは、サービスの提供状況を踏まえ、「特定商取引法に基づく表記」および申込み前に案内した条件に従います。
第7条 知的財産権
サービスにおいて当方が提供する文章、画像、写真、動画、音声、資料、ワークシートその他の提供物に関する著作権その他の知的財産権は、当方または正当な権利を有する第三者に帰属します。
サービス料金を支払った場合でも、提供物に関する著作権その他の知的財産権が利用者へ移転するものではありません。
利用者は、提供物を、自らの非商用の学習、内省または実践の目的に限り利用できます。
利用者は、当方の事前の許可なく、提供物を自らの利用に必要な範囲を超えて複製し、第三者へ提供、転載、公開、配布または販売し、あるいは自らの教材、講座、セッション、広告その他の事業活動に利用してはなりません。
第8条 録音、録画および広報利用
利用者は、当方の事前の許可なく、サービスを録音、録画、撮影または配信することはできません。
当方がサービスを録音または録画する場合の利用目的、保存、共有その他の取扱いについては、 「プライバシーポリシー」に定めます。
録音・録画データを利用者へ提供する場合、利用者は、本人による視聴または聴取の目的に限って利用するものとし、第三者への共有、転載または配信を行うことはできません。
第9条 他の参加者の情報の取り扱い
利用者は、ワークショップ、読書会その他複数人が参加するサービスで知った他の参加者の個人情報、相談内容、発言、体験その他の私的な情報を、本人の同意なく第三者へ開示し、またはSNSその他の媒体で公開してはなりません。
また、これらの情報を、本人の同意なく、自らの教材、講座、セッション、広告その他の目的に利用してはなりません。
第10条 参加停止および利用制限
当方は、利用者が次のいずれかに該当する場合、原則として事前に注意または改善を求めたうえで、サービスへの参加停止、退出または以後の利用制限その他必要な対応を行うことがあります。
- 本規約に違反した場合
- 他の参加者または当方に危険、重大な迷惑または著しい不利益を及ぼした場合
- サービスの進行を著しく妨げ、または安全を損なった場合
- 申込み内容に重大な虚偽があった場合
- その他、サービスの提供を継続することが困難となる合理的な事情がある場合
安全の確保、権利侵害の防止その他緊急の必要がある場合は、事前の注意を行わず、直ちに参加停止または退出を求めることがあります。
利用者の規約違反その他利用者側の事情により、サービス開始後に参加停止または退出となった場合、支払済みの料金は返金の対象となりません。
参加停止または利用制限により未提供のサービスが生じる場合の料金および返金の取扱いは、サービスの提供状況を踏まえ、「特定商取引法に基づく表記」および申込み前に案内した条件に従います。
第11条 責任の範囲
当方は、合理的な注意を払ってサービスを提供しますが、特定の効果、結果または目的の達成を保証するものではありません。
利用者側の端末、通信環境またはソフトウェアの設定、外部サービスの障害、第三者の行為、天災その他当方の合理的な管理が及ばない事情により生じた損害については、当方に故意または重大な過失がある場合その他法令により責任を負う場合を除き、当方の責任の範囲外とします。
本条は、当方の故意または重大な過失による責任その他法令上免除または制限することのできない責任を、免除または制限するものではありません。
サービスの中止、延期、変更および返金の取扱いについては、「特定商取引法に基づく表記」および申込み前に案内した条件に従います。
第12条 個人情報の取扱い
利用者の個人情報は、当方が別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
第13条 本規約の変更
当方は、法令、サービス内容または運用方法の変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、原則として、変更後に新たに申し込み、または利用を開始するサービスに適用します。
変更前に成立した有料サービスの契約については、法令上必要な場合または利用者との合意がある場合を除き、申込み時の規約を適用します。無料サービスについては、変更後に参加するサービスから、変更後の規約を適用します。
第14条 問題が生じた場合の対応
本規約またはサービスに関して問題が生じた場合は、利用者と当方が相互に誠実に協議し、解決を図るものとします。
附則
2026年9月21日